Portail adhérent

Un portail adhérent sans mot de passe pour chaque famille

Vos adhérents retrouvent leurs inscriptions, les présences de leurs enfants et leurs paiements depuis leur téléphone. Ils se connectent avec un code reçu par email, sans compte à créer.

« Mon fils est-il bien inscrit ? », « Combien me reste-t-il à payer ? », « À quelle heure est le spectacle ? » : chaque question d'un parent passe par un bénévole. Le portail adhérent donne à chaque famille l'accès à ses propres informations, à toute heure.

Ce que le portail évite

Les questions répétées

Inscriptions, horaires, reste à payer : les mêmes questions reviennent par téléphone et par message.

Les mots de passe oubliés

Un espace en ligne avec mot de passe, c'est autant de demandes de réinitialisation à traiter.

Les inscriptions par message

Recopier à la main les inscriptions reçues par SMS à un événement ou à un cours fait perdre du temps et crée des erreurs.

Ce que le portail adhérent apporte

Une connexion en 30 secondes

L'adhérent saisit son email, reçoit un code à 6 chiffres et le recopie. Un nouveau code à chaque connexion : aucun mot de passe à retenir.

Rien à installer

C'est une page web, à une adresse du type votre-asso-membres.liasso.fr, qui s'ouvre sur téléphone comme sur ordinateur.

Aucune invitation à envoyer

Un email valide dans la fiche suffit : à sa première connexion, le compte de l'adhérent est relié à sa fiche automatiquement.

Inscriptions, présences et paiements

Les familles consultent leurs inscriptions, suivent les présences de leurs enfants et paient en ligne depuis leur téléphone.

Événements en libre-service

Si vous affichez la section Événements, les adhérents s'inscrivent eux-mêmes aux événements, et y inscrivent les membres de leur famille.

Le formulaire d'adhésion à la même adresse

Les futurs adhérents font leur demande sur votre-asso-membres.liasso.fr/adhesion ; une fois acceptés, ils se connectent au portail avec leur email.

Moins de questions, plus de temps pour l'essentiel. Le portail adhérent est inclus dès l'offre gratuite.

Créer mon espace gratuit

Bien lancer le portail

Avant d'annoncer le portail, vérifiez que chaque fiche contient un email correct : c'est par là que l'adhérent reçoit son code. Un numéro de téléphone seul ne suffit pas. Le guide Le portail membre détaille la connexion, et notre article sur la gestion des membres aide à remettre à plat votre fichier d'adhérents.

Questions fréquentes

Mes adhérents doivent-ils installer une application ?
Non. Le portail adhérent est une page web : vos adhérents l'ouvrent dans le navigateur de leur téléphone ou de leur ordinateur, sans rien installer.
Comment un adhérent se connecte-t-il ?
Sans mot de passe. Il saisit son adresse email, reçoit un code à 6 chiffres valable 10 minutes, le recopie, et il est connecté. Il n'a rien à retenir ni à réinitialiser.
Faut-il envoyer une invitation à chaque famille ?
Non. Dès que l'email d'un adhérent est enregistré dans sa fiche, il peut ouvrir le portail et demander son code. À sa première connexion, son compte est relié automatiquement à sa fiche.
Que trouve l'adhérent dans son portail ?
Ses inscriptions, le suivi des présences de ses enfants, le paiement en ligne et, si vous les affichez, les sections Cours & Activités et Événements. Il peut s'inscrire aux événements et y inscrire les membres de sa famille.
Le portail est-il inclus dans l'offre gratuite ?
Oui, le portail adhérent fait partie du socle inclus dans toutes les offres, Free comprise.

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