Écrire à vos adhérents par email, SMS ou WhatsApp
Rappel de cotisation, cours annulé, convocation à l'assemblée générale : envoyez le bon message aux bons membres, sur le canal qu'ils lisent, sans reconstituer de liste.
Dans beaucoup d'associations, la communication repose sur un groupe WhatsApp personnel, une liste d'emails copiée dans un tableur et la bonne volonté du secrétaire. Avec Liasso, les destinataires sont vos adhérents, avec les coordonnées déjà présentes dans leurs fiches.
Ce qui fatigue les bénévoles
Des listes jamais à jour
Un nouvel adhérent oublié, un ancien qui reçoit encore tout : la liste de diffusion vit sa propre vie.
Le mauvais public
Prévenir seulement le groupe du mardi ou les familles qui doivent encore payer demande un tri manuel.
Aucun retour
Impossible de savoir si le message est bien arrivé, ni qui l'a ouvert.
Ce que permet le module Communication
Trois canaux, un seul outil
Email inclus dans toutes les offres ; SMS et WhatsApp avec votre propre compte Twilio, dont vous ne payez que les envois.
Des publics prêts à l'emploi
Tous les membres, les membres actifs cette saison, ceux qui ont un reste à payer et, en email, les inscrits d'une activité, d'un groupe ou d'un événement.
Des modèles réutilisables
Préparez une fois le rappel de cotisation ou la convocation, avec des variables comme le prénom du destinataire, et réutilisez-les à chaque saison.
Un contrôle avant l'envoi
En email, Liasso calcule le nombre de destinataires et en montre un échantillon avant que vous confirmiez. L'envoi peut aussi être programmé.
Le suivi de chaque message
Chaque envoi garde son statut et sa raison d'échec (numéro erroné, email invalide). Si vous l'activez, les ouvertures, clics, rebonds et désinscriptions s'affichent par campagne.
Prévenez tout le monde en une minute. L'email est inclus dès l'offre gratuite.
Créer mon espace gratuitQuel canal pour quel message ?
L'email convient aux messages longs et aux documents (convocation, compte rendu). Le SMS et WhatsApp conviennent aux messages courts et urgents, comme un cours annulé le jour même. Seul le portable d'un adhérent reçoit les SMS et WhatsApp. Pour bâtir votre stratégie, lisez notre article sur la communication dans une association ; le pas-à-pas est dans le guide Communication.
Questions fréquentes
Quels canaux sont inclus dans chaque offre ?
Faut-il une validation pour envoyer sur WhatsApp ?
À qui puis-je envoyer une campagne ?
Puis-je programmer un envoi ?
Puis-je savoir si mes emails sont lus ?
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